Politica sulla Privacy

Panoramica delle politiche sulla privacy

Questa informativa sulla privacy (“Informativa”) spiega come le tue informazioni personali vengono raccolte, utilizzate, trasferite e trattate quando accedi a questo sito web o utilizzi altri servizi offerti dal suo operatore (compresa la comunicazione scritta, elettronica e orale โ€“ complessivamente i “Servizi”, sia online che offline, cosรฌ come gli acquisti effettuati), nonchรฉ i diritti e le opzioni che hai in relazione a queste informazioni.

Le diverse entitร  dei siti web Smartrosie.it agiscono come contitolari dei dati personali (collettivamente “Azienda”, “Smartrosie”, “noi”, “ci” o “nostro”).

Prima di accedere o utilizzare i nostri Servizi, ti preghiamo di leggere i nostri Termini di servizio. Se non sei d’accordo con questa Informativa o con i Termini di servizio, non devi accedere o utilizzare i nostri Servizi.

L’azienda gestisce i Servizi e la vendita di prodotti a marchio Smartrosie ed รจ pertanto responsabile dei tuoi dati personali, nonchรฉ della loro elaborazione e protezione.

Quali dati raccogliamo?

Rispettiamo la privacy dei visitatori dei nostri siti web digitali e degli utenti dei nostri prodotti e servizi e ci impegniamo a proteggerli in conformitร  con questa Informativa. Raccogliamo dati personali quando utilizzi i nostri Servizi.

Per “dati personali” si intendono tutte le informazioni che, da sole o in combinazione con altre informazioni, possono identificare o rendere identificabile una persona fisica. I dati personali non includono le informazioni che sono state effettivamente e irrevocabilmente anonimizzate o aggregate in modo che non sia piรน possibile identificarti, sia da soli che in combinazione con altre informazioni.

Raccoglieremo e utilizzeremo solo i dati personali necessari per adempiere ai nostri obblighi legali e per supportarci nella gestione della nostra attivitร  e nella fornitura dei Servizi richiesti.

Raccogliamo informazioni su di te quando ti registri sul nostro sito web, effettui un ordine, ti iscrivi alla nostra newsletter o partecipi a un sondaggio.

Durante l’ordine o la registrazione sul nostro sito web, potresti essere invitato a fornire le seguenti informazioni: il tuo nome, indirizzo e-mail, indirizzo postale e numero di telefono. Tuttavia, puoi anche visitare il nostro sito web in modo anonimo.

Come utilizziamo le tue informazioni?

Utilizziamo le informazioni che fornisci per scopi specifici indicati al momento della raccolta e nella misura in cui รจ consentito dalla legge. I dati che raccogliamo possono essere utilizzati come segue:

  • Per personalizzare la tua esperienza utente
  • Per migliorare il nostro sito web e la tua esperienza di acquisto
  • Per migliorare il servizio clienti
  • Per elaborare transazioni, comprese l’esecuzione dei tuoi pagamenti e la consegna dei prodotti o servizi acquistati
  • Per gestire concorsi, promozioni speciali, sondaggi, attivitร  o altre funzionalitร  del sito web
  • Per inviare e-mail regolarmente. L’indirizzo e-mail fornito per l’elaborazione dell’ordine puรฒ essere utilizzato per inviarti informazioni importanti e aggiornamenti sul tuo ordine, nonchรฉ occasionali. Notizie aziendali, aggiornamenti, informazioni sui prodotti o servizi correlati, ecc.

Condivisione delle tue informazioni personali

Possiamo condividere i tuoi dati personali con terze parti che ci aiutano a utilizzare i tuoi dati personali come indicato sopra. Ad esempio, utilizziamo Google Analytics per comprendere come i nostri clienti utilizzano il sito web.

Infine, possiamo anche condividere i tuoi dati personali per rispettare le normative legali, per rispondere a citazioni, mandati di perquisizione o altre richieste legittime di informazioni che riceviamo, o per proteggere i nostri diritti in altri modi.

I tuoi diritti

La nostra massima prioritร  รจ assicurare che tu possa proteggere i tuoi dati personali. Pertanto, ci impegniamo al massimo per garantire i tuoi diritti di accesso, rettifica, cancellazione, annullamento del tuo account e revoca del tuo consenso al trattamento dei tuoi dati personali. In questo modo, puoi garantire la tua privacy e sicurezza. Ecco i tuoi diritti in dettaglio:

1. Accesso, rettifica, portabilitร  e cancellazione delle tue informazioni personali
Hai il diritto di correggere o aggiornare i tuoi dati personali, di opporsi al trattamento dei tuoi dati personali, di richiedere che limitiamo il trattamento dei tuoi dati personali o di richiedere la portabilitร  dei tuoi dati personali. Per garantire la protezione e la sicurezza dei tuoi dati personali, potremmo richiedere ulteriori informazioni per confermare la tua identitร  e assicurarti che tu sia autorizzato ad accedere a tali dati. Tuttavia, ci sono casi in cui leggi applicabili o requisiti normativi ci impediscono di rivelare o cancellare informazioni personali che possediamo.

2. Revoca del consenso
Hai il diritto, con alcune eccezioni, di revocare il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati personali. Puoi anche accedere alle informazioni personali che conserviamo e correggerle o eliminarle.

Si prega di notare che potrebbero esserci situazioni in cui le leggi applicabili o i requisiti normativi ci impediscono di rivelare o eliminare informazioni personali che possediamo.

3. Disiscrizione dalle nostre comunicazioni di marketing
Se non desideri piรน ricevere e-mail di marketing o materiali pubblicitari non legati alle transazioni da parte nostra, puoi disiscriversi direttamente tramite il link di disiscrizione presente alla fine di una delle nostre e-mail.

Come proteggiamo le tue informazioni?

Adottiamo misure di sicurezza fisiche, elettroniche e procedurali per proteggere i tuoi dati personali e prevenire abusi. Ciรฒ include misure di sicurezza fisiche, tecniche e amministrative standard per prevenire l’accesso non autorizzato alle tue informazioni o evitare la loro divulgazione.

Desideriamo sottolineare che Internet non รจ un ambiente completamente sicuro. Ti incoraggiamo vivamente a utilizzare procedure sicure e password complesse per garantire la sicurezza del tuo account. Inoltre, ti sconsigliamo vivamente di condividere la tua password con altri o di utilizzare password che usi giร  per altri siti web o app. Se sospetti che la sicurezza del tuo account o dei tuoi dati personali sia stata compromessa, ti preghiamo di contattarci immediatamente.

Utilizziamo i cookie?

Sรฌ, utilizziamo i cookie. I cookie sono piccoli file che un sito web o il suo fornitore di servizi trasferisce sul disco rigido del tuo computer tramite il tuo browser web (se lo consenti tramite le tue impostazioni). Questo consente ai sistemi dei siti web o dei fornitori di servizi di riconoscere il tuo browser e raccogliere e memorizzare determinate informazioni.

I nostri cookie servono a ricordare e gestire gli articoli nel tuo carrello, a comprendere e memorizzare le tue preferenze per future visite e a raccogliere dati aggregati sul traffico e sull’interazione con il sito web. In questo modo, possiamo offrirti esperienze e strumenti migliori in futuro.

Collaboriamo con terze parti per comprendere meglio il comportamento dei visitatori del nostro sito web. Tuttavia, questi fornitori di servizi non possono utilizzare le informazioni raccolte, ma sono autorizzati esclusivamente ad assisterci nella conduzione e nel miglioramento delle nostre attivitร . Un esempio รจ Google Analytics, un servizio di analisi web di Google, Inc., che utilizza i cookie per raccogliere informazioni sull’uso del nostro sito web. I rapporti generati non contengono informazioni che potrebbero identificare singoli visitatori.

Su alcune pagine del nostro sito web, terze parti che forniscono applicazioni potrebbero impostare i propri cookie e fornire servizi per misurare o adattare il successo delle loro applicazioni. Ad esempio, se condividi contenuti tramite un pulsante di social media, la rete sociale corrispondente registrerร  che hai effettuato tale azione.

Non divulghiamo i tuoi dati personali a terzi, a meno che non sia richiesto dalla legge o necessario per conformarsi alla legge, far rispettare le politiche del sito web o proteggere i diritti, la proprietร  o la sicurezza dei nostri utenti o di altri.

Condividiamo informazioni con terze parti?

No, non condividiamo i tuoi dati personali con terze parti, salvo che si tratti di terze parti affidabili che ci assistono nella gestione del nostro sito web, nell’elaborazione di transazioni, pagamenti, nella consegna di prodotti o servizi, nella fornitura di informazioni o aggiornamenti o in altri servizi. In tali casi, queste parti si impegnano a mantenere la riservatezza e a trattare le tue informazioni in modo confidenziale. Possiamo anche divulgare i tuoi dati se riteniamo necessario per conformarci alla legge vigente, per far rispettare le politiche del nostro sito web o per proteggere i diritti, la proprietร  o la sicurezza nostra o di altri.

Per quanto tempo conserviamo le tue informazioni?

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario agli scopi delineati in questa politica. Se desideri che chiudiamo il tuo account e cancelliamo tutte le informazioni personali che abbiamo su di te, puoi incaricarci di farlo. I messaggi, inclusi gli e-mail, sono registrati elettronicamente nel tuo account per valutare il nostro servizio clienti e per indagare su eventuali frodi. Conserviamo questi documenti secondo i requisiti legali e li cancelliamo quando necessario.

Per scopi di analisi interna, conserviamo anche i dati di utilizzo del sito web, normalmente per un periodo limitato.

Link a siti web di terze parti

Non ci assumiamo alcuna responsabilitร  per i contenuti o le attivitร  dei siti web di terze parti a cui facciamo occasionalmente riferimento. La nostra politica sulla privacy non si applica a questi siti web separati e indipendenti. Tuttavia, ci impegniamo a mantenere l’integritร  del nostro sito web.

Modifiche alla nostra politica sulla privacy

Le modifiche alla nostra politica sulla privacy saranno pubblicate su questa pagina o comunicate aggiornando la data delle modifiche.

Contattaci

Per domande sui tuoi diritti o per reclami riguardanti il trattamento dei tuoi dati, ti preghiamo di contattarci via e-mail a: assistance@smartrosie.it.

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